Problème technique

Problème technique sur un équipement sous contrat

Vous avez un problème technique sur un équipement sous contrat (évacuations, fuites d’eau, chaudières, ascenseur…) ?

Contactez directement le prestataire en charge du contrat de maintenance.

Retrouvez les coordonnées dans votre espace personnel : Page « Mes contacts » (https://espace-locataires.noalis.fr/mes-contacts).

Pour tout autre problème technique

Infiltrations ou dégât des eaux, panne ou défaillance électrique, menuiseries, faïences, volets…

Contactez nous via la page « Mes demandes » (https://espace-locataires.noalis.fr/mes-demandes) et cliquez sur « Réclamation technique ».

Service réclamations techniques

Un numéro d’appel dédié à la gestion des problèmes techniques survenus dans votre logement est également à votre disposition durant nos horaires d’ouverture :

• 05 16 42 36 30*

Du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30, le vendredi jusqu’à 16h30.

En dehors de nos horaires d’ouverture, pour un problème technique URGENT, un service d’astreinte est à votre service :

• 0 820 820 814*

En semaine à partir de 17h30 (le vendredi à partir de 16h30), et toute la journée les weekends et jours fériés.

*Prix d’un appel local depuis un poste fixe selon votre opérateur. *